Forum P.A: immigrazione, stop a richieste su carta in questura, basterà un sms

Nessuna più richiesta scritta per gli immigrati che agli uffici della questura devono fare enorme file. Infatti basterà un sms. Si chiama æ'Dedalo'' il progetto realizzato dalla Provincia di Asti e presentato al Forum PA.

Il servizio di prenotazione - on line o tramite Sms- che evita ai cittadini non comunitari di rimanere ore in coda davanti alle Questure per il rinnovo dei permessi di soggiorno e per altre pratiche. Il progetto, primo esempio in Italia, è stato pensato per snellire le procedure burocratiche e per razionalizzare le modalità di accesso all'Ufficio Immigrazione della Questura.

Il servizio attivo ad Asti e dintorni, nella Provincia di Cuneo, di Vercelli e di Forlì-Cesena. Il Progetto che, per le città più grandi, ha una piccola variante: le prenotazioni non avvengono via internet ma tramite telefonino. Il cittadino straniero manda un messaggio con il proprio numero di permesso di soggiorno e, dopo 20-30 secondi, gli arriva un altro messaggino di risposta, con la data e l'orario in cui deve presentarsi in Questura. Stessa procedura per il ritiro dei documenti: un secondo messaggio avvisa quando sono pronte le pratiche e quando andare a ritirarle.

"Dedalo nasce alla fine del 2003 - spiega Pasquale Volontà, responsabile del sistema informatico e statistico della Provincia di Asti - grazie a un protocollo di intesa firmato da quattro enti: la Prefettura, la Questura, la Provincia e il Comune di Asti. Con un software particolare, messo a punto qui da noi, siamo riusciti a evitare le file davanti alle Questure: gli immigrati, quando vanno in Comune, all'anagrafe, possono prenotare, grazie a un sistema extranet, l'appuntamento in Questura, fissando giorno e data in cui presentarsi agli uffici".

HC 2005 - redattore: NZ