Domande più frequenti (FAQ) briguglio@frascati.enea.it

Domande più frequenti (FAQ)





Elenco delle domande più frequenti relative alla tipologia: "Modalita' di invio dei moduli di domanda"


Indice

  1. QUALE ORARIO DI RIFERIMENTO VIENE UTILIZZATO DAL SERVER DEL MINISTERO?
  2. SI PUO' CANCELLARE UNA DOMANDA CHE SI TROVA NELLO STATO 'PREPARA PER L'INVIO'
  3. IL SISTEMA PREVEDE L'INVIO DELLA RICEVUTA VIA MAIL?
  4. AI FINI DELLA GRADUATORIA VALE L'ORARIO DI INVIO O DI RICEZIONE DELA DOMANDA?
  5. COSA SUCCEDE IN CASO DI DISCONNESSIONE DURANTE L'INVIO?
  6. SE IO HO IL VECCHIO CLIENT COSA SUCCEDE INSTALLANDO IL NUOVO?
  7. 2 DIVERSI OPERATORI POSSONO USARE UN UNICO CLIENT?

Risposte

  1. QUALE ORARIO DI RIFERIMENTO VIENE UTILIZZATO DAL SERVER DEL MINISTERO?
    Il server del Ministero e' sincronizzato con i segnali di tempo campione generati all' Istituto Elettrotecnico Nazionale Galileo Ferraris in Torino.

  2. SI PUO' CANCELLARE UNA DOMANDA CHE SI TROVA NELLO STATO 'PREPARA PER L'INVIO'
    Non si puo' cancellare una domanda che si trova nello stato di 'prepara per l'invio'. Verra' quindi automaticamente inclusa nell'elenco delle domande da inviare.

  3. IL SISTEMA PREVEDE L'INVIO DELLA RICEVUTA VIA MAIL?
    Il sistema non prevede l'invio della ricevuta via mail che sara' invece disponibile sul portale entro le 12 ore dalla conferma della domanda.

  4. AI FINI DELLA GRADUATORIA VALE L'ORARIO DI INVIO O DI RICEZIONE DELA DOMANDA?
    Ai fini della graduatoria vale l'orario di ricezione della domanda, che viene riportato nella ricevuta espresso fino al milionesimo di secondo.

  5. COSA SUCCEDE IN CASO DI DISCONNESSIONE DURANTE L'INVIO?
    L'invio si interrompe e riprende una volta che la connessione viene ristabilita.

  6. SE IO HO IL VECCHIO CLIENT COSA SUCCEDE INSTALLANDO IL NUOVO?
    Nulla, i due client possono 'convivere' sullo stesso pc perche' verranno installati su due percorsi diversi.

  7. 2 DIVERSI OPERATORI POSSONO USARE UN UNICO CLIENT?
    Si, in due momenti distinti, accedendo ognuno con le proprie credenziali tramite la funzione 'cambia utente'.